Vă mulțumim pentru utilizarea aplicației noastre Lidl Shopping (în continuare, „Aplicația”) și pentru interesul dvs. pentru prevederile noastre privind protecția datelor. Utilizând aplicația noastră dorim să aveți o experiență plăcută și în siguranță și să considerați punerea în aplicare de către noi a protecției datelor ca pe o caracteristică de calitate orientată spre client.
Următoarele prevederi privind protecția datelor vă informează despre modalitatea și scopurile în care Lidl Discount S.R.L. (în cadrul acestei politici privind protecția datelor desemnată și "Lidl" sau "noi") prelucrează datele dvs. cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt informații care se atribuie sau pot fi atribuite direct sau indirect persoanei dvs. Ca bază legală pentru protecția datelor servește în special Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Prelucrarea datelor de către Lidl Discount SRL, în cadrul utilizării aplicației noastre, se poate împărți, în esență, în trei categorii:
La descărcarea aplicației noastre se prelucrează automat în special următoarele date de către operatorul respectiv al App Store-ului (Apple App Store sau Google Play):
Nu avem nicio influență asupra acestei colectări de date și nu suntem responsabili pentru aceasta. Alte informații privind această prelucrare de date găsiți în prevederile privind protecția datelor ale operatorului App Store-ului respectiv:
Scopurile prelucrării datelor / temeiul legal de prelucrare:
La utilizarea aplicației noastre, noi transmitem automat și fără contribuția dvs. următoarele informații:
către serverele noastre iar acestea se salvează temporar într-un așa-numit log-file pentru următoarele scopuri:
Baza legală pentru prelucrarea adresei IP este articolul 6 alineatul 1 litera f) GDPR, respectiv interesul nostru legitim de a proteja sistemele, analiza eventualele erori și a împiedica comportamentul abuziv sau fraudulos.
Durata salvării/ criterii pentru stabilirea duratei salvării:
Datele se salvează pentru o perioadă de 14 zile iar apoi se șterg automat.
Scopurile prelucrării datelor/temeiul legal de prelucrare:
Date privind localizarea
Dacă în cadrul utilizării aplicației noastre respectiv în setările terminalului dvs. mobil ați fost de acord cu așa-numita geolocalizare în secțiunea "permitere autorizare ", utilizăm această funcție pentru a vă putea oferi servicii individuale referitoare la locația dvs. actuală. Prelucrăm astfel, în special în cadrul funcției "căutare magazin", în mod bazat pe GPS și pe rețea, locația dvs., pentru a vă putea afișa magazinele cele mai apropiate de dvs.
Fotografii / medii / fișiere ale terminalului dvs. mobil / conținuturi ale stocării USB (citire, modificare, ștergere)
Dacă creați în aplicația noastră o listă de cumpărături sau un coș de cumpărături, acestea se salvează, în funcție de locul instalării aplicației și de spațiul de salvare disponibil, direct în memoria terminalului dvs. mobil sau pe un mediu de stocare conectat.
Informații privind conexiunea WLAN
Aplicația noastră utilizează conexiunea WLAN a terminalului dvs. mobil pentru a crea o conexiune internet.
Alte funcții ale aparatului sau senzori ai aparatului
Prin accesul la alte funcții/alți senzori ai terminalului dvs. mobil, i se permite aplicației noastre în special să acceseze date de pe internet și să prelucreze mesaje de eroare. În plus, astfel se permite, de asemenea, ca aplicația noastră să funcționeze la pornire și să se dezactiveze starea pasivă a terminalului. În plus, aplicația noastră vă poate transmite așa-numite mesaje push, dacă v-ați acordat consimțământul corespunzător, pentru a vă informa despre oferte și promoții actuale.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor dvs. privind localizarea este consimțământul dvs. conform articolului 6 alineatul 1 litera a) GDPR.
Durata salvării/ criterii pentru stabilirea duratei salvării:
Datele dvs. privind localizarea se șterg după închiderea aplicației noastre.
Scopurile prelucrării datelor / temeiul legal de prelucrare:
Pentru a îmbunătăți funcțiile aplicației noastre, precum și serviciile noastre și publicitatea cu privire la aceste servicii, realizăm, sub rezerva consimțământului Dvs., profiluri de utilizare pseudonimizate în scopul stabilirii comportamentului Dvs. de utilizator.
Temeiul legal de prelucrare este articolul 6 alineatul 1 litera a) GDPR, respectiv consimțământul Dvs.
Pentru analiza utilizării și publicitate, utilizăm următoarele servicii:
Google Analytics
Sub rezerva consimțământului dvs., aplicația utilizează Google Analytics, un serviciu al Google LLC ("Google"), pentru analiza comportamentului de utilizare. Google prelucrează următoarele informații:
Informațiile sunt utilizate pentru
Adresele IP se anonimizează, astfel încât nu este posibilă o atribuire (așa-numitul IP-Masking). Puteți să vă revocați oricând, cu efect pentru viitor, consimțământul privind utilizarea Google Analytics în Secțiunea "Mențiuni legale/ Tracking" a acestei aplicații.
În această aplicație se utilizează, sub rezerva consimțământului dvs., A/B Testing, Analytics, Cloud Messaging, Crashlytics, Dynamic Links, In-App Messaging, Performance, Predictions și Remote Config, servicii de analiză ale Google LLC (”Firebase”), care se folosesc, printre altele, pentru analiza utilizării aplicației. Dacă instalați aplicația, Firebase înregistrează când și cât timp se utilizează aplicația, ce pagini ale aplicației se accesează, pe ce funcții se dă clic și ce conținuturi se redau. Astfel, putem să înțelegem cum interacționați cu aplicația noastră. De asemenea, pe baza comportamentului dvs. de utilizator putem să îmbunătățim permanent aplicația și să vă punem la dispoziție oferte/servicii mai relevante. În plus, în paralel putem să efectuăm mai multe testări ale aplicației și să realizăm, pe baza datelor primite, alte dezvoltări ale aplicației.
Pentru această analiză, Firebase folosește, din momentul confirmării înregistrării dvs. în aplicație, numărul dvs. de client, informații de la Google Signals (în cazul activării funcției de publicitate Google în contul dvs. Google; informații suplimentare vedeți aici) Google poate să prelucreze anumite informații cu acordul dvs.) sau informații privind terminalul dvs. Alte informații privind protecția datelor în legătură cu Firebase găsiți pe pagina de internet a Google Firebase.
Puteți revoca oricând consimțământul de utilizare a Google Firebase de la punctul de meniu „Indicații juridice/Urmărire” al acestei aplicații cu efect pentru viitor.
adjust
De asemenea, aplicația noastră utilizează, sub rezerva consimțământului dvs., serviciul de analiză adjust, un produs al firmei adjust GmbH. Atunci când instalați aplicația noastră, adjust salvează datele privind instalarea și evenimentele (de ex. utilizarea aplicației). Astfel putem să înțelegem cum interacționați cu aplicația noastră. De asemenea, putem să analizăm și să îmbunătățim campaniile noastre de marketing dezvoltate pentru dispozitivele mobile. Pentru această analiză, adjust utilizează
În plus, adjust transmite aceste date către prestatorii noștri de servicii Google LLC („Google“) și Facebook, Inc („Facebook“). Dacă Google și Facebook pot să efectueze o identificare cu ajutorul acestor date, transmit către adjust informațiile cu privire la modul în care Dvs ați ajuns în App Store, respectiv pe baza cărei campanii publicitare, și în ce mod ați acționat acolo (în special dacă ați descărcat aplicația sau dacă ați anulat-o, precum și informații similare). Adjust elaborează, pe baza acestor informații, statistici anonime, ca să putem reconstitui succesul campaniilor publicitare individuale.
Puteți să resetați sau să dezactivați oricând IDFA și ID-ul publicitar Android prin intermediul sistemului dvs. de operare.
Dacă nu mai doriți tracking-ul prin adjust, puteți să vă revocați oricând, cu efect pentru viitor, consimțământul în Secțiunea "Mențiuni legale/ Tracking" a acestei aplicații.
Mesaj push cu ajutorul Accengage
Dacă ați activat funcția corespunzătoare în aplicația noastră sau în sistemul de operare al terminalului dvs. mobil, vă trimitem așa-numite mesaje push (notificări pe terminalul dvs. mobil, care se afișează fără deschiderea aplicației noastre atât pe ecranul de blocare, pe home-screen, cât și la operarea altor aplicații). Prin clic / apăsare pe mesajul push se deschide aplicația noastră, dacă nu s-a întâmplat deja, și se afișează mesajul respectiv. Pentru crearea și afișarea mesajelor push utilizăm instrumentul Accengage al Accengage SAS. Acest instrument creează – sub rezerva consimțământului dvs. conform art. 6 alin. 1 lit. a GDPR – prin utilizarea următoarelor date, profiluri pseudonimizate de utilizare și le atribuie unor numere unice de identificare:
Aceste informații sunt analizate de Accengage cu ajutorul unui algoritm pentru a putea afișa apoi recomandări de produse țintite, ca mesaje push interesante pentru dvs. În niciun caz nu se folosesc aceste date pentru a vă identifica personal. În mod obișnuit, profilurile de utilizare nu sunt conexate cu datele dvs. cu caracter personal.
Puteți să resetați sau să dezactivați oricând IDFA și ID publicitar Android prin intermediul sistemului dvs. de operare.
Dacă nu mai vreți să primiți de la noi mesaje push, atunci puteți să le dezactivați
trimiterea mesajelor noastre push.
Dacă nu doriți crearea de către Accengage a profilului pentru mesaje push, puteți să vă revocați oricând consimțământul, cu efect pentru viitor, în Secțiunea "Mențiuni legale/ Tracking" a acestei aplicații.
Destinatari / categorii de destinatari:
Informațiile generate de Google Analytics despre comportamentul dvs. de utilizator se transmit, de regulă, către un server al Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 în SUA și se salvează acolo. Menționăm că în ceea ce privește nivelul de protecție al datelor cu caracter personal pe teritoriul SUA, Comisia Europeană a emis Decizia de punere în aplicare nr. 2016/1250 privind caracterul adecvat al protecției oferite de Scutul de confidențialitate UE-SUA, Google LLC si Facebook, Inc fiind certificate. În niciun caz nu se reunește adresa dvs. IP cu alte date ale Google. Informațiile generate de adjust privind comportamentul dvs. de utilizator se transmit către servere ale adjust GmbH, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlin și se salvează acolo. Informațiile generate de Accengage privind comportamentul dvs. de utilizator se transmit către servere ale Accengage SAS, 31 Rue du 4 Septembre F-75002 Paris, Franța și se salvează acolo. De asemenea, dacă e cazul, aceste informații se transmit către terți, dacă acest lucru este prevăzut legal sau dacă anumiți terți sunt mandatați să prelucreze aceste date, conform instrucțiunilor noastre.
Durata salvării / criterii pentru stabilirea duratei salvării:
După anonimizarea datelor dvs. cu caracter personal nu mai sunt posibile concluzii privind persoana dvs. Datele prelucrate statistic se șterg după 26 de luni în Google Analytics, în software-ul adjust și în software-ul Accengage. În rapoartele întocmite pe baza Google Analytics, adjust sau Accengage nu va mai exista referire la persoană.
Scopurile prelucrării datelor / temeiul legal de prelucrare:
Sub rezerva consimțământului dvs. utilizăm tehnologii de re-targeting ale unor diferiți furnizori. Acest lucru ne permite să alcătuim oferta noastră online, în mod mai interesant pentru dvs.
Aplicația noastră prelucrează în acest sens următoarele ID-uri publicitare
Pentru așa-numitul re-targeting se colectează informații despre comportamentul dvs. de navigare (de ex. articole la care v-ați uitat) în scopuri de marketing, se salvează prin referire la ID-ul publicitar și se analizează cu ajutorul unui algoritm. Apoi se pot afișa, sub forma de bannere publicitare pe paginile de internet și în aplicațiile mobile ale partenerilor noștri, recomandări direcționate de produse personalizate pentru dvs.
În niciun caz aceste date nu pot fi utilizate pentru a identifica personal utilizatorul aplicației noastre mobile. Nu se prelucrează direct date cu caracter personal și nici nu se asociază profilurile de utilizare cu datele cu caracter personal.
Această prelucrare de date are loc în temeiul articolului 6 alineatul 1 litera a) GDPR. Prin intermediul măsurilor de targeting utilizate vrem să asigurăm faptul că pe terminalele dvs. se afișează numai publicitate orientată după interesele dvs. reale sau potențiale.
Vă rugăm să țineți cont, de asemenea, că anumite aplicații mobile ale altor furnizori utilizează o caracteristică tehnică denumită „Webview“, care le permite dezvoltatorilor să afișeze direct în aplicația lor aplicații web sau pagini de internet – fără a părăsi aplicația și fără a deschide un browser. Un Webview poate fi independent atât de setările browser-ului dvs. cât și de setările aplicației dvs. Prin urmare, recomandăm să dezactivați de asemenea serviciile de re-targeting în acest mediu specific, dacă nu vreți să primiți publicitate re-targeting.
Destinatari / categorii de destinatari:
Sub rezerva consimțământului dvs. utilizăm, în plus, în scopul personalizării anunțurilor publicitare, serviciile Criteo (Criteo DPO – 32 Rue Blanche – 75009 Paris – Franța, Email: dpo@criteo.com, precizări legate de protecția datelor: http://www.criteo.com/de/privacy).
Durata salvării / criterii pentru stabilirea duratei salvării:
Informațiile prelucrate pentru scopuri de re-targeting se salvează pentru 13 luni și după aceea se șterg automat sau se anonimizează.
Puteți să vă revocați oricând, cu efect pentru viitor, consimțământul privind crearea de profiluri de utilizare personalizate, în Secțiunea "Mențiuni legale/ Tracking" a acestei aplicații.
Oferta aplicației noastre și conținuturile noastre online care pot fi accesate prin browserul In-App conțin eventual și linkuri spre alte pagini de internet (de ex. surprize.lidl.ro si bucataria.lidl.ro).
Dacă accesați pagini de internet (de ex. prin linkuri) prin browserul In-App, datele dvs. cu caracter personal se prelucrează pe aceste pagini de internet, prin abatere de la aceste prevederi privind protecția datelor. Prezentele prevederi privind protecția datelor sunt valabile numai pentru aplicația noastră. Vă rugăm să țineți cont de prevederile privind protecția datelor ale paginilor de internet legate prin linkuri. Pentru conținuturile terțe care se pun la dispoziție pentru utilizare prin linkuri și sunt marcate special, nu ne asumăm responsabilitatea și nu ne însușim conținutul acestora. Pentru conținuturi ilegale, greșite sau incomplete precum și pentru prejudicii care rezultă prin utilizarea sau neutilizarea informațiilor, răspunde numai furnizorul paginii de internet la care care s-a făcut trimitere.
Cu excepția prelucrărilor de către Google Analytics, menționate la punctul 6, cât și a prelucrărilor de date efectuate de către prestatorul nostru adjust (menționată tot la punctul 6), nu transmitem datele dvs. către destinatari cu sediul în afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European. Prelucrările anterior menționate determină o transmitere a datelor către serverele Google LLC și Facebook, Inc. în SUA. Menționăm că în ceea ce privește nivelul de protecție al datelor cu caracter personal pe teritoriul SUA, Comisia Europeana a emis Decizia de punere în aplicare nr. 2016/1250 privind caracterul adecvat al protecției oferite de Scutul de confidențialitate UE-SUA. Utilizăm prestatorii de servicii Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA și Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025; SUA, care sunt certificați conform Scutul de confidențialitate UE-SUA.
Pe lângă dreptul la retragerea consimțămintelor pe care ni le-ați acordat, vă revin, în condițiile existenței premiselor legale respective, următoarele alte drepturi:
Aveți dreptul, conform articolului 15 alineatul 1 GDPR, să primiți, la cerere, gratuit, informații despre datele cu caracter personal salvate la noi cu privire la persoana dvs. Acest lucru se refera, în special, la:
Dacă datele cu caracter personal sunt transferate către o țară terță sau către o organizație internațională, atunci aveți dreptul să fiți informat despre garanțiile adecvate conform articolului 46 GDPR în legătură cu transferul.
Aveți dreptul să ne solicitați neîntârziat rectificarea datelor cu caracter personal incorecte care vă vizează. Prin luarea în considerare a scopurilor prelucrării, aveți dreptul să solicitați completarea datelor cu caracter personal incomplete – inclusiv prin intermediul unei declarații de completare.
Aveți dreptul să ne solicitați ca datele cu caracter personal care vă vizează să fie șterse neîntârziat, dacă se aplică unui dintre motivele următoare:
Dacă am făcut publice datele cu caracter personal și suntem obligați să le ștergem, atunci luăm, ținând cont de tehnologia disponibilă și costurile de implementare, măsuri adecvate pentru a-i informa pe terții care vă prelucrează datele cu privire la faptul că solicitați și de la aceștia ștergerea tuturor linkurilor spre aceste date cu caracter personal sau a copiilor și replicărilor acestor date cu caracter personal.
Aveți dreptul să ne solicitați restricționarea prelucrării dacă există una dintre următoarele premise:
Aveți dreptul să primiți datele cu caracter personal care vă vizează și pe care ni le-ați pus la dispoziție, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și aveți dreptul la transmiterea acestor date către un alt operator fără ca noi să ne opunem, dacă
La exercitarea dreptului dvs. la portabilitatea datelor aveți dreptul să obțineți ca datele cu caracter personal să fie transmise direct de către noi către un alt operator, dacă acest lucru este fezabil tehnic.
În condițiile articolului 21 alineatul 1 GDPR in calitatea de persoană vizată vă puteți opune prelucrării datelor din motive care rezultă din situația specială de partea dvs.
Prezentul drept general la opoziție este valabil pentru toate scopurile de prelucrare descrise în aceste prevederi privind protecția datelor, care se întemeiază pe dispozițiile articolului 6 alineatul 1 litera f) GDPR. Altfel decât în cazul dreptului special la opozitie aplicabil prelucrării datelor în scopuri de marketing direct avem obligația, conform GDPR, de a implementa un astfel de drept general la opoziție numai dacă ne menționați pentru acest lucru motive de o semnificație supraordonată, de ex. un posibil pericol pentru viață și sănătate. În plus, există posibilitatea de a vă adresa către autoritatea de supraveghere competentă pentru Lidl Discount SRL.
În caz de întrebări privind pagina de internet sau aplicația Lidl sau privind exercitarea drepturilor dvs. la prelucrarea datelor dvs. (drepturi legate de protecția datelor), vă puteți adresa Serviciului nostru Clienți:
https://serviciul-clienti.lidl.ro/SelfServiceRO/s/contactsupport
Dacă aveți alte întrebări privind prelucrarea datelor dvs., vă puteți adresa către Responsabilul cu protecția datelor de la Lidl (vezi punctul 11).
În plus, vă revine oricând dreptul de a depune o plângere pe lângă autoritatea de supraveghere competentă privind protecția datelor, respectiv ANSPDCP, cu sediul în București, Bd.Magheru nr. 28-30, sector 1.
Aceste prevederi privind protecția datelor sunt valabile pentru prelucrarea datelor de către Lidl Discount SRL, Str. Cpt. Av. Alexandru Șerbănescu nr. 58A, sector 1, București ("Operatorul"). Responsabilul cu protecția datelor al Lidl Discount poate fi contactat la adresa menționată mai sus, în atenția Responsabilului cu protecția datelor, respectiv la adresa protectiadatelor@lidl.ro.
Versiunea 1.0
Data ultimei actualizări: 01.05.2020